Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 2 avril 2026

1. Qui sommes-nous

SWISSAVE est une plateforme CRM conçue pour les courtiers en assurance, opérée par SWISSAVE ("nous"). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données de compte : nom, adresse e-mail, rôle et préférences fournis lors de l'inscription.
  • Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées et actions effectuées dans l'application.
  • Données de contact et client : informations que vous saisissez sur vos contacts, clients et contrats dans le cadre de votre utilisation professionnelle.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil et jetons d'authentification.

3. Utilisation des données

Nous traitons vos données pour fournir et améliorer la plateforme SWISSAVE, authentifier les utilisateurs, envoyer des e-mails transactionnels et remplir nos obligations contractuelles. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Supabase (région UE). Nous appliquons des mesures de sécurité standard incluant le chiffrement en transit (TLS) et au repos. L'accès aux données est restreint par des permissions basées sur les rôles.

5. Vos droits

En vertu de la loi applicable (LPD / RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la portabilité des données.

6. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de l'application. Aucun cookie de suivi ou d'analyse n'est utilisé. Pour plus de détails, consultez notre Politique des Cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en mettant à jour la date en haut de cette page.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@swissave.io